Angajații din Marea Britanie cheltuiesc împreună aproape un miliard de lire sterline pe an din banii proprii pentru instrumente de inteligență artificială generativă folosite la serviciu, potrivit primului GenAI Workforce Survey publicat de Deloitte UK. Sondajul, realizat de Ipsos UK între 7 mai și 10 iunie 2026 pe un eșantion de 25.000 de lucrători cu vârste între 18 și 70 de ani, estimează cheltuiala personală anuală la 958 de milioane de lire.

Deloitte raportează că 63% dintre adulții ocupați chestionați spun că folosesc conștient GenAI la muncă. Dintre utilizatori, 17% — aproximativ unul din șase — plătesc personal pentru cel puțin un instrument. Reuters a relatat rezultatele ca o cheltuială de aproape 1 miliard de lire; cifra precisă din comunicatul Deloitte este estimarea de 958 de milioane de lire, nu o contabilizare a tuturor abonamentelor din țară.

Aproape o treime dintre utilizatori (31%) spun că folosesc GenAI fără ca angajatorul să știe, fenomen descris ca „shadow AI”. Aproape un sfert dintre lucrătorii britanici (24%) folosesc astfel de instrumente zilnic. 46% dintre utilizatori menționează unelte gratuite, 34% unelte externe plătite de angajator, iar 17% unelte interne.

Cele mai frecvente utilizări rămân de bază: căutarea de informații (43%), redactarea de e-mailuri (43%) și crearea de rezumate (31%). Utilizatorii susțin că economisesc, în medie, 70 de minute pe săptămână, iar timpul câștigat merge, în general, tot către munca pentru același angajator.

Hayley McKelvey, chief AI officer la Deloitte UK, a spus că mulți angajați nu vor să aștepte permisiunea pentru a folosi GenAI și că provocarea pentru companii nu mai este adoptarea, ci modul în care o gestionează în condiții de securitate. Circa jumătate dintre utilizatori spun că nu au primit instruire formală privind folosirea AI în siguranță la locul de muncă, iar 65% dintre utilizatori raportează o lipsă de conducere convingătoare pe acest subiect.

Aproape un sfert (23%) consideră că există un stigmat legat de folosirea GenAI la serviciu, iar 64% dintre utilizatorii săptămânali se tem că managerii vor crede că tehnologia le poate prelua postul. Când instrumentele sunt cumpărate individual, firmele au, de regulă, mai puțin control asupra datelor introduse în servicii externe.

Deloitte intenționează să repete sondajul aproximativ la fiecare șase luni. Cifrele rămân estimări din anchetă, nu o măsurătoare administrativă a pieței de abonamente AI.

Imagine: KK IN HK, Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0. Laptop convertibil, nu o fotografie din sondajul Deloitte. Decupată la 16:9.

Sursă consultată: British workers spend nearly £1bn of their own money on GenAI for work (Deloitte UK, 16 September 2026); UK workers spend nearly £1 billion of their own money on AI for work, Deloitte finds (Reuters).