Sâmbătă, 14 noiembrie 2026, Microsoft a spus că serviciile și-au revenit complet la Teams, Outlook, Copilot și celelalte produse, după o pană globală de peste 24 de ore. France 24 și CNA redau aceeași postare de pe X: „Am încheiat eforturile de a remedia problema de fond a incidentului și am restabilit serviciul pentru clienții și regiunile care mai erau afectate.”

Înainte de anunț, compania spunea că urmărește restanța de mesaje acumulate la serviciile pentru firme, scrie France 24. Întreruperea lovise Outlook, Copilot și unele funcții din Teams încă de joi și atinsese cel puțin 74 de țări din Americi, Europa, Asia și Africa.

NDTV Profit, citând Bloomberg, scrie că sâmbătă dimineață pagina de stare afișa „All products are operational”, atât pentru serviciile de business și enterprise din Microsoft 365, cât și pentru produsele de consum. Mai devreme, Microsoft raportase o îmbunătățire treptată, dar avertiza că unii utilizatori pot avea în continuare acces întrerupt și e-mailuri întârziate.

France 24 mai notează că șeful securității interne din Statele Unite a confirmat că nu există legătură între problema Microsoft și oprirea traficului aerian american de vineri. Un purtător de cuvânt al companiei spusese că Microsoft nu are indicii că oprirea la sol dispusă de FAA ar avea legătură cu pana care a scos din funcțiune Outlook și alte servicii joi.

Despre cauză, CNA amintește că Microsoft pusese incidentul pe seama unor probleme de server, că nu știa de o activitate rău intenționată și că exclusese inteligența artificială. NDTV Profit detaliază: o defecțiune tehnică apărută la o extindere mai veche a capacității de rețea, care s-a văzut după o schimbare ulterioară a rețelei. Charles Lamanna, vicepreședinte executiv, a spus că nu există indicii de activitate rău intenționată. Prima explicație fusese o încărcare mare a infrastructurii în mai multe regiuni. Ancheta a găsit apoi servere devenite indisponibile pe neașteptate, nu un val de trafic al utilizatorilor. Unele servere readuse online au încetat să răspundă când traficul a fost mutat înapoi spre ele. Compania a schimbat dirijarea traficului și a repornit infrastructura în etape, ceea ce a încetinit revenirea, dar a ținut serviciile stabile. A promis un raport detaliat după încheierea analizei.

CNA scrie că organizațiile care țin serviciile Microsoft pe serverele lor, nu în cloud, au fost ocolite în parte. Pana a lovit funcții legate de Exchange Online, hub-ul de e-mail și calendar din cloud, în timp ce aplicațiile neconectate de el au rămas în funcțiune.

Imagine: Wikimedia Commons — campusul RedWest al Microsoft, Redmond, 6 aprilie 2007 (CoolRanch, domeniu public). Fotografia nu este de la pana din 13–14 noiembrie 2026.

Surse consultate: Microsoft spune că serviciile și-au revenit complet — France 24; Microsoft restabilește Outlook și Teams — CNA; Pagina de stare: toate produsele sunt operaționale — NDTV Profit.